BetAndreas Политика Конфиденциальности Игровой Платформы

betandreas privacy policy banner

 

1. BetAndreas Casino: Общие Положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет, как оператор сайта Betandreas Casino (включая его зеркала и мобильные приложения, далее – «Платформа», «мы» или «компания»), осуществляет сбор, обработку, использование и защиту вашей персональной информации. Мы придаем первостепенное значение конфиденциальности ваших данных и стремимся обеспечить их максимальную безопасность в строгом соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных и регулированием игровой индустрии. Ваша конфиденциальность — наш приоритет.

2. Виды Собираемой Информации

Мы собираем информацию, необходимую для предоставления полноценного и безопасного доступа к нашим сервисам, улучшения пользовательского опыта и соблюдения регуляторных требований.

2.1. Информация, Предоставляемая Вами

Эта категория включает данные, которые вы добровольно предоставляете при взаимодействии с нашей платформой, например, при регистрации аккаунта или использовании сервисов:

  • Идентификационные данные: Полное имя, дата рождения (для подтверждения возраста).
  • Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона.
  • Адресные данные: Фактический адрес проживания.
  • Финансовые данные: Платежная информация, необходимая для обработки транзакций.
  • Верификационные документы: Копии документов, удостоверяющих личность (паспорт, водительское удостоверение), запрашиваемые для подтверждения вашей личности и соответствия требованиям KYC (Знай Своего Клиента).
  • Данные об активности: История ваших транзакций, игровая активность, история ставок и выплат.
  • Прочие данные: Любая дополнительная информация, которую вы предоставляете нам по собственной инициативе, например, через обращения в службу поддержки.

2.2. Автоматически Собираемая Информация

При каждом вашем взаимодействии с нашим сайтом или приложением мы автоматически собираем определенные технические данные:

  • Сетевые идентификаторы: Ваш IP-адрес.
  • Данные об устройстве: Тип и версия браузера, тип устройства, операционная система.
  • Файлы cookie: Небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве, используемые для улучшения функциональности сайта и персонализации.
  • Сведения о взаимодействии: Данные о вашем поведении на сайте (просмотренные страницы, время нахождения, клики).
  • Геолокационные данные: Информация о вашем приблизительном местоположении (на основе IP-адреса).
  • Игровая статистика: Сводные данные о ваших игровых сессиях.
  • Поведенческий анализ: Анонимные данные, используемые для выявления аномалий и потенциально подозрительной или мошеннической активности.

3. Цели Использования Информации

Мы используем собранные данные для достижения следующих целей:

  • Предоставление услуг: Обеспечение бесперебойного доступа к игровым сервисам и функциям платформы.
  • Финансовые операции: Обработка ваших депозитов, управление выплатами и контроль финансовых потоков.
  • Безопасность и соответствие: Верификация вашей личности и возраста в соответствии с требованиями законодательства, предотвращение мошенничества, противодействие отмыванию денег (AML) и финансированию терроризма.
  • Ответственная игра: Выявление признаков проблемного гемблинга и принятие мер для защиты игроков в рамках нашей политики ответственной игры.
  • Регуляторное соответствие: Соблюдение всех применимых законов, лицензионных требований и предписаний регулирующих органов.
  • Улучшение сервиса: Постоянное повышение качества наших услуг, функциональности сайта и пользовательского опыта.
  • Коммуникация: Отправка важных уведомлений, информации о специальных предложениях, бонусах и акциях (с вашего согласия).
  • Техническая поддержка: Оперативное решение ваших вопросов и помощь в использовании платформы.
  • Анализ и отчетность: Проведение внутреннего финансового и статистического анализа для оптимизации работы.

4. Раскрытие Данных Третьим Сторонам

Ваши данные могут быть переданы третьим сторонам только в строго определенных случаях и с соблюдением всех мер безопасности:

  • Платежные провайдеры: Для безопасной и эффективной обработки ваших транзакций.
  • Поставщики игрового контента: Разработчикам игр, чьи продукты представлены на платформе.
  • Регулирующие и надзорные органы: По запросу в рамках действующего законодательства и лицензионных обязательств.
  • Финансовый мониторинг: Для предотвращения незаконных финансовых операций.
  • Правоохранительные органы: В случае обоснованных запросов и судебных постановлений.
  • Партнеры по верификации: Сторонним сервисам, помогающим в проверке личности и борьбе с мошенничеством.
  • По вашему явному согласию: В любых других случаях, если вы даете свое однозначное согласие на передачу данных.

5. Меры Защиты Информации

Мы применяем комплексные технические и организационные меры для обеспечения максимальной защиты вашей персональной информации:

  • Шифрование данных: Использование SSL-шифрования для защиты всех транзакций и обмена данными.
  • Многофакторная аутентификация (MFA): Дополнительный уровень безопасности для доступа к аккаунтам.
  • Регулярные аудиты безопасности: Постоянный мониторинг и тестирование систем на уязвимости.
  • Строгие протоколы доступа: Ограничение доступа к персональным данным только для авторизованного персонала, имеющего служебную необходимость.
  • Мониторинг активности: Непрерывный анализ на предмет подозрительных или несанкционированных действий.
  • Резервное копирование: Регулярное создание резервных копий данных для предотвращения их потери.
  • Обучение персонала: Проведение тренингов для сотрудников по правилам информационной безопасности и обработки данных.

6. BetAndreas Casino: Ваши Права как Пользователя

Вы обладаете полным спектром прав в отношении ваших персональных данных:

  • Право доступа: Получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем.
  • Право на исправление: Требовать исправления неточных или неполных данных.
  • Право на удаление: Запросить удаление вашего аккаунта и связанных с ним данных (при условии отсутствия юридических ограничений).
  • Право на ограничение обработки: Запросить временное прекращение обработки ваших данных.
  • Право на переносимость данных: Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому оператору.
  • Право на отзыв согласия: В любой момент отозвать данное ранее согласие на обработку данных.
  • Право на установку лимитов: Определять лимиты на игровую активность в рамках ответственной игры.
  • Право на подачу жалобы: Обратиться с жалобой в надзорный орган по защите персональных данных.

7. Использование Файлов Cookie

Мы используем файлы cookie для:

  • Обеспечения безопасности и аутентификации пользователя.
  • Сохранения ваших игровых настроек и предпочтений.
  • Анализа использования сайта для его постоянного улучшения.
  • Персонализации контента и предложений, включая бонусные программы.
  • Повышения общей производительности и удобства нашей платформы.

8. Внесение Изменений в Политику

Мы оставляем за собой право периодически вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности. Обо всех существенных изменениях, которые могут повлиять на ваши права, мы будем информировать вас заранее по электронной почте или через уведомления на сайте Betandreas. Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

9. Контактная Информация с BetAndreas Casino

По любым вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных, использования файлов cookie или реализации ваших прав, вы можете связаться с нами:

Электронная почта (вопросы конфиденциальности) Служба поддержки
[email protected] [email protected]

Регистрируясь на платформе Betandreas Casino, создавая аккаунт и используя наши сервисы, вы подтверждаете, что ознакомились, поняли и полностью согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

11. Принципы Ответственной Игры

Мы активно поддерживаем принципы ответственной игры. Собирая и анализируя данные о вашей игровой активности, мы стремимся выявлять возможные признаки проблемного гемблинга. Эта информация может быть использована для внедрения превентивных мер и предоставления инструментов самоограничения, чтобы обеспечить вашу безопасность и комфорт в рамках нашей политики ответственной игры.

Меню